Grąžinimo ir keitimo politikaSTARTIRA

NamuoseStartiraEsame įsipareigoję teikti Jums aukštos kokybės produktus ir puikų klientų aptarnavimą. Tačiau suprantame, kad kartais produktas gali neatitikti Jūsų lūkesčių arba jį gali tekti pakeisti. Šioje grąžinimo ir keitimo politikoje išsamiai paaiškinamos procedūros, kurias įdiegėme siekdami palengvinti grąžinimą ir keitimą. Jei turite klausimų ar prašymų grąžinti prekes, susisiekite su mumis el. pašto adresuparama startira@outlook.com.

1. Bendrosios grąžinimo ir keitimo taisyklės

• Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, turite14 dienųGrąžinimo arba keitimo prašymo turite imtis nuo tos dienos, kai gavote užsakymą. Po šio laikotarpio, deja, negalėsime priimti jūsų prašymo.
  
  

• Grąžinamos arba keičiamos prekės turi būti originalios būklės, nedėvėtos, neplautos ir su originaliomis etiketėmis.
  
  

2. Grąžinimo ir keitimo tvarka

Norėdami pradėti grąžinimą arba keitimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Susisiekite su mumis el. paštu adresu startira@outlook.comnurodydami užsakymo numerį, prekę(-es), kurią(-ias) norite grąžinti arba pakeisti, ir šio prašymo priežastį.
   
   

2. Mūsų klientų aptarnavimo komanda peržiūrės jūsų užklausą ir pateiks jums reikalingas grąžinimo ar keitimo instrukcijas, įskaitant grąžinimo adresą.
   
   

3. Grąžinamą prekę supakuokite atsargiai, būtinai pridėdami sąskaitą faktūrą arba dokumentą su užsakymo numeriu.
   
   

4. Išsiųskite prekę mūsų nurodytu adresu. Jūs esate atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba įvyko mūsų klaida.
   
   

3. Grąžinimai

• Grąžinamosios išmokos bus apdorotos per2 dienosgavus grąžintą prekę. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas perkant prekę.

4. Defektuoti produktai arba užsakymo klaidos

Jei gavote brokuotą prekę arba jei jūsų užsakyme padarėme klaidą, nedelsdami susisiekite su mumis adresu startira@outlook.com.Mes padengsime grąžinimo siuntimo išlaidas ir pasirūpinsime greitu pinigų grąžinimu arba keitimu.

5. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar abejonių dėl mūsų grąžinimo ir keitimo politikos arba jei jums reikia pagalbos grąžinant prekę, susisiekite su mumis šiuo el. pašto adresu: startira@outlook.com

Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi jums padėti.

NamuoseStartiraSiekiame užtikrinti Jūsų pasitenkinimą kiekviename apsipirkimo etape. Dėkojame, kad pasitikite mūsų prekės ženklu, ir esame įsipareigoję greitai ir efektyviai išspręsti visas problemas, kartu teikdami Jums išskirtinai aukštos kokybės produktus.